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索 引 号:338-339/2023-05-15/18402主题分类:其他发布机构:医疗保障局
发文日期:2023-05-15文  号:有 效 期:  有效
名  称:为民解忧 心系百姓---乡镇医疗保障工作站服务纪实??
为民解忧 心系百姓---乡镇医疗保障工作站服务纪实??
发布机构:医疗保障局 发布日期:2023-05-15

5月15日,在管家务乡行政服务中心医疗保障服务站窗口,陈辛庄村村民吴占敏家人专程将一面绣有“为民解忧,心系百姓”的锦旗送到工作人员手中,衷心感谢管家务乡医保服务站工作人员热情高效的服务。
2022年7月吴占敏因乳腺癌在河北石油中心医院治疗发生政策内医疗费用11.85万元,医疗保险报销7.58万元,个人自付达到4.27万元,这给以务农为主要生活来源的一家4口,带来了沉重的经济压力。乡镇医疗保障服务站的工作人员得知这个消息后,主动向患者家人说明了享受城乡医保救助的条件和流程,并经医保系统查询核实了相关的票据,不到30分钟的时间帮助其收集了相关材料,转交到乡民政部门进行审核,待审核合格后就可以领取医疗救助金。
乡镇医保服务站是医保服务向基层延伸的创新举措,也是医保从被动解答向主动服务转变的重要抓手。医疗救助申请工作只是医疗保障事权下沉乡镇工作的一项,本着“方便群众,应放进放”的原则,永清县医疗保障局将面对基层群众高频办理的政策宣传咨询帮办、基本医保服务和大病保险业务受理、协助意外伤害查勘、医疗救助申请等6个方面15项事权下放的乡镇一级,为群众提供一站式服务,满足人民群众多层次多样化医疗保障服务需求,实现参保人员“马上办”、“门口办”,真正把医保服务触角延伸到群众“家门口”,进一步提升参保群众的幸福感和满意度。
医疗保障服务站的建设,使我县医疗保障经办服务体系得到进一步完善,医疗保障服务标准化建设得到进一步规范,让广大群众就近享受高质量的医疗保障服务,打通了服务群众“最后一公里”,掀开了我县医疗保障工作发展的新局面。
 
永清县医疗保障局
2023年5月15日
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